Novedades

El poder del Marketing Viral: crear mensajes que corren como la pólvora

14.09.2010 16:22
Por: Eva Rodríguez  Mientras que la publicidad tradicional no pasa por su mejor momento, Internet se consolida como medio digital importante en el retorno de la inversión. Según un informe presentado recientemente por la consultora “Interactive Advertising Bureau”, los medios...

LAS PYMES Y LA INTELIGENCIA FINANCIERA

09.08.2010 16:20
Autor: Federico Williams    Dentro de las diferentes capacidades que tienen las personas están las siguientes: La inteligencia emocional, la inteligencia intelectual, la inteligencia espiritual y la inteligencia financiera. En este artículo nos concentraremos en la...

10 estrategias para maximizar tu productividad

02.08.2010 11:20
Por Rodolfo de Juana  ¿Te distraes con facilidad? ¿Sientes que el día no tiene suficientes horas¿ ¿Te gustaría ser más productivo pero no sabes por dónde empezar? Has llegado al sitio adecuado. En este artículo te mostramos diez estrategias básicas para empezar con buen pie. Establecer tus...

CRM – Implementacion en la Pymes para transformar su relación con el cliente

26.07.2010 22:17
  Muchas son las PYMES que velozmente confiaron en la implementación de soluciones CRM para transformar su relación con el cliente. Pero        esta rápida adopción del software está destinada a fracasar sino es acompañada por un cambio de mentalidad dentro de los...

En la empresa….¿Cuál es tu mayor Miedo?

19.07.2010 13:35
 por Juan Carlos Valda  “Las personas exitosas hacen un hábito de hacer las cosas que los fracasados odian hacer” Si tus miedos te dominan, tus sueños mueren… ¿Miedo al fracaso?, ¿al rechazo?, ¿al cambio?, ¿a la confrontación?, ¿al éxito?, ¿a tomar riesgos?, ¿a tomar...

¿Cómo evalúa el cliente tu servicio?: la importancia de saber mirar y escuchar

12.07.2010 14:07
Por: Gerardo Vera Galindo Cualquier empresa debe mantener un control estricto sobre los procesos internos de atención al cliente. Dar un seguimiento continuo a las actitudes en la atención al cliente así como a los mecanismos y al capital humano involucrado, es necesario para mantener siempre...
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